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고객 여러분 안녕하십니까?
경방원 대표 최동순 입니다.
제가 죽염 제조에 투신 한 지가 어느덧 10년이 훌쩍 넘었습니다. 그 동안의 기간은 결코 짧지도, 순탄
하지만도 않은 많은 우여 곡절의 시간 이었습니다.
그 때마다 저의 신념은 오로지 고품질의 죽염을 만들어 내고야 말겠다는 일념 뿐이었습니다.
마치 장인이 도자기를 수십, 수백 번 구워도 작품이 나오지 않으면 모두 깨어 버리고 다시 시작하듯이, 바로
그런 장인의 정신으로 지난 10년 이상 세월을 고품질의 죽염을 굽기 위해 온갖 방법을 찾아 가며 밤낮으로
노력해왔습니다.
그 결과, 9회 죽염 소성버너의 특허를 획득했고, 남과 차별화된 고온에서의 죽염 만들기에 성공했습니다.
지성이면 감천이라고 이제 그간의 노력이 헛되지 않음이 고객 여러분의 평가에서 확인 되고 있습니다. 특히
죽염에 대해 많이 알고 있는 고객 일수로 그 만족도는 더 높게 나타나고 있습니다.
이제 경방원 죽염이 고품질의 단계에 접근 했음을 감히 말할 수 있게 되었습니다. 아직 경방원 죽염은 규모가
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큰 죽염 제조 회사는 못 됩니다. 가장 많이
알려진 죽염 회사도 아닙니다. 따라서 앞으로는 회사의 규모도 지금보다 크게 만들어 나갈 것입니다.
그러나 저에게 진정 소중하고 가치 있는 것은 규모의 일등 보다는 품질의 일등입니다. 그 점에선 결코 양보하고
싶은 마음이 없습니다. 결국, 고객님이 인정하고, 고객님으로부터 신뢰받는 경방원이 된다면, 일정 시간이
흐른 뒤에는 규모의 일등, 브랜드 파워 일등으로 가는 것도 불가능하다고 생각지 않습니다.
하나 하나 풀어 나가야 할 숙제들을 앞에 두고 요령을 부려 피해 가기 보다는 다소 힘이 들고 시간이 걸리더라도
정석으로 풀어 가고자 합니다. 그래야만 고객님으로부터 제대로 된 평가를 받을 수 있기 때문입니다. 앞으로는
이제껏 취약했던 고객 서어비스에 대해서도 향상된 새로운 모습으로 고객님 곁으로 다가 설수 있도록 최선의
노력을 기울일 것입니다.
많은 관심과 애정 어린 눈으로 지켜봐 주시기 바랍니다.
그에 보답 할 수 있도록 항상 끊임 없이 개척하는 자세로 보답하겠습니다.
감사합니다.
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자유 게시판
